466C central x Ipiranga LETREIRO APAGADO MOTORISTA PREGUIÇOSO
Respondida
Magé - RJ
25/07/2026 às 20:03
ID: 254841979
466C central x Ipiranga via São Francisco com letreiro apagado, era umas 19:40 da noite em frente ao novo mercado American Beef na estrada real de Mauá, o ônibus com luz acesa e passageiros o motorista apagou o letreiro do ônibus para não pegar mais passageiros , mas o ônibus está em bom estado de funcionamento, e com pessoas dentro, fiz sinal pois reconheçi o ônibus, anotei o número do ônibus: RJ 204.093 , o motorista é um moreno escuro, com cara de 50 a 60 anos, indignado com a atitude dele em apagar o letreiro para não trabalhar, solicito que a empresa tome providências pois todo sábado que ele trabalha é a mesma coisa!
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:13
Olá, Henrique. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Viação União Ltda. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!