Informações de linha 229

Olá, Romario. Boa tarde!

Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Gostaríamos de esclarecer que o trajeto mencionado continua sendo operado normalmente junto ao sistema intermunicipal. Atualmente, o atendimento entre Duque de Caxias x Parque Eldorado é realizado pela linha 558I, que permanece em plena atividade.

O DETRO-RJ é a entidade responsável pela criação e inativação de linhas de ônibus, definição dos intervalos de circulação, controle do quantitativo de frota, estabelecimento dos valores das tarifas, alterações nos pontos de parada e itinerários das linhas intermunicipais.
Para consultar horários atualizados e itinerário completo, orientamos que utilize os seguintes canais oficiais:

Telefone: (21) 3883-4100
Site: http://www.detro.rj.gov.br/regulares-tarifas-itinerario/

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

Bom dia, *****.
Minha pergunta não foi relacionada ao trajeto e sim a linha.
A linha que tenho visto é a linha Xerém x Caxias e não a linha Parque Eldorado x Caxias.
Sendo mais claro em minha dúvida.
Ainda existe a linha Parque Eldorado x Caxias que sai da rodoviária velha ou da churrascaria e pizzaria Grill, passe pela avenida Presidente Kennedy e pelo lote XV?

Grato.
*****.

Reformulei meu questionamento e não obtive resposta.

Olá, Romario. Bom dia!

Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Informo que registrei e direcionei seu questionamento para a empresa. Segue abaixo o retorno dado pela empresa Viação União Ltda:

"Está de acordo com o autorizado."


Conto com a sua parceria avaliando o meu atendimento ao encerrar esta ID. Seu retorno é muito importante.

Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

A resposta seria sim ou não, mas o que esperar da maioria dos prestadores de serviço nos dias de hoje, não é verdade?
Conseguimos analisar a postura da viação União nesses detalhes pois se para dar uma simples resposta impõe toda essa dificuldade imagina para reparar algum dano ou realizar alguma melhoria em prol da população.

Olá, Romario. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Informo que já registrei e direcionei sua nova manifestação de insatisfação para a empresa Viação União Ltda.

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,

Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

Olá, Romario. Boa tarde!

Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Retorno este contato para te informar a resposta da empresa. Segue abaixo o retorno dado pela empresa Viação União Ltda:

"A empresa cumpre com o que é autorizado."


Sentimos muito pelo ocorrido. Qualquer dúvida ou novas solicitações pode entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!