Viacao Uniao

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Vitória - ES

19/03/2026 às 17:09

ID: 243770231

No dia 14 de março as 18 horas embarquei em campinas SP para vitória ES Embarquei com passagens de três poltronas 5, 6,7, os pets com autorização de viagens, carteira de vacinação em dia, embarcaram em gaiolas e usado a medicação iziben, para relaxante durante a viagem, cumprimos todas as normas da empresa, porém ao embarcar nas devidas poltronas 5,6,7 o passageiro da poltrona 2 alegou que não viajaria com pets miando até vitória, sendo que nem havíamos nós alojados nas nossas devidoas poltronas, o motorista Breno tomou partido do passageiro me ridicularizando, alegando que ninguém tem o direito de ser incomodado e alegando defesa do passageiro, tomando partido, eu a idosa de 71 anos, cardíaca fui ridicularizada perante os demais passageiros, alegando fazermos um acordo, que ele levaria o pet na parte de baixo ao lado do motorista, apeguei que não concordada, eu tinha todas as normas da empresa cumpridas, paguei três poltronas, enfim para não ter mais confusão viajei nas poltronas 8 e 9, mal acomodada, sem espaço para me locomover, enquanto o ignorante da poltrona 2, viajou com 5 poltronas vazias a seu lado, sendo que meus gatos não deram trabalho a noite e a viagem inteira, na hora do desembarque em vitória não tive ajuda do motorista para desembarcaram com as duas gaiolas, e outro passageiro me deu ajuda , mas qdo desci com a segunda cai é bati a perna e outros passageiros me ajudaram, mas motorista não deu socorro, algum, nem o vi no terminal da desembarque 4 Deixo meu repúdio, com essas aviso união, por redicularuzao e Tomar partido com um passageiro, onde a prioridade era com a pessoa idosa e não tomar partido e redicularuzao do