Pneu danificado e descaso do motorista causam atraso e transtorno aos passageiros em Mauá.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2026 às 17:53
ID: 244742933
EM 24/03/2026 NA PARTE DA TARDE, EMBARQUEI NO ÔNIBUS NA ESQUINA ENTRE A RUA SOLANGE E A RUA WALTER FERREIRA ( ONDE PASSA O COLETIVO ). PERCEBI QUE O PNEU LADO DA ESCADA QUE OS PASSAGEIROS SOBEM, ESTAVA BEM ABAIXO DO NORMAL, TÃO LOGO AO SUBIR E PASSAR NA ROLETA DE PAGAMENTO DE PASSAGEM, COMUNIQUEI AO MOTORISTA QUE NOTADAMENTE ME IGNOROU, AO ENCOSTAR O CARTÃO DE PASSAGEM, PERCEBI OUTROS PASSAGEIROS TENTANDO ALERTA-LO SOBRE O PNEU DA FRENTE ESTAR ESVAZIANDO, PORÉM MOTORISTA SEGUIU VIAJEM SENTIDO CENTRAL IGNORANDO O ALERTA DE TODOS PASSAGEIROS, PERCORREU TODA ESTRADA NOVA DE MAUA, PEGOU A RODOVIA RIO-MAGÉ E FEZ O RETORNO NO VIADUTO DE SURUI E VOLTAR DO LADO SENTIDO RODOVIA WASHINGTON LUIZ EM SENTIDO CENTRAL, AO CHEGAR NOVAMENTE NA ENTRADA DE MAUA JÁ DO OUTRO LADO, COMUNICOU QUE O PNEU FOI DANIFICADO E QUE SERIA NECESSÁRIO REALOCAR EM OUTRO COLETIVO. RESSALTO QUE NESSE MOMENTO DA PARADA PELO MOTORISTA FRENTE A ESTRADA NOVA DE MAUA ( LADO SENTIDO CENTRAL ) O COLETIVO JÁ ESTAVA BEM CHEIO DE PASSAGEIROS, ALÉM DE MUITO CALOR NO INTERIOR CO COLETIVO DEVIDO O MAL FUNCIONAMENTO DE AR CONDICIONADO E JANELAS FECHADAS/LACRADAS SEM VENTILAÇÃO. LINHA 466C CENTRAL X SÃO FRANCISCO, CARRO 204159 DA EMPRESA UNIÃO. EMBARQUEI POR VOLTA DE 16:15 E COLETIVO PAROU DEFINITIVAMENTE AS 17:00. COM TODO ESSE TRANSTORNO OCORRIDO, CHEGUEI ATRASADO EM CURSO QUE REALIZO NO INES. SEGUE UMA REALIDADE OCORRIDA DIARIAMENTE PELOS PASSAGEIROS/CLIENTES: FALHAS GRAVES OPERACIONAIS, FALTA DE FROTA ADEQUADA, AR CONDICIONADO DANIFICADOS E DESCUMPRIMENTO DE HORÁRIOS. FAVOR VERIFICAR