Profundo desrespeito

Question

Minha mãe embarcou na rodoviária de Joinville, às 8:20, com destino à S. F. do Sul. Comprou um dia antes. O bilhete veio com a poltrona 5, pela facilidade e proximidade da porta, visto que ela tem 83 anos. Quando ela entrou, havia um casal sentados no lugar dela, sendo que as suas poltronas eram 29 e 30. E se recusaram a sair. Eu pergunto, se você compra, um dia antes a passagem, com numeração, embarcando na Rodoviária de Joinville, e qualquer pessoa senta onde quiser, qual o sentido disso? Se você pega na estrada, você senta onde tiver vaga, mas embarcando no RODO, qual o sentido? É uma bagunça, qquer um senta onde quiser, se recusa a se retirar do lugar,etc. acho um desrespeito gigante dos passageiros, do motorista. Então, parem de vender essa m3rd4 com numeração.Com a Catarinense, Penha ou outra viação você se senta na poltrona indicada, e não é essa z0n4. Tenham mais respeito pelas pessoas, especialmente, com mais de 80 anos.