Motorista da linha 483 ignora passageiro em ponto de ônibus sob chuva forte
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2026 às 18:13
ID: 251461753
Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal referente à conduta inadequada de um motorista de ônibus da linha 483, cujo número do registro do ônibus era *****.
Eu me encontrava no ponto de ônibus localizado na Rua *****, às 17h51, aguardando o coletivo sob forte chuva, após um longo período de espera. Ao avistar o ônibus se aproximando em baixa velocidade, fiz sinal de parada de forma clara e visível. O motorista, no entanto, mesmo tendo plena condição de me ver, não realizou a parada.
Diante da situação, ainda tentei chamar sua atenção por meio de gestos e gritos, sem sucesso. O veículo seguiu adiante e parou apenas mais à frente, em um sinal de trânsito. Tentei alcançá-lo, porém, ao abrir o sinal, o motorista deu continuidade ao trajeto sem permitir meu embarque.
Considero essa atitude uma grave falta de respeito com o usuário do transporte público, especialmente em um contexto de condições climáticas adversas e após uma jornada de trabalho. Situações como essa demonstram descaso com o passageiro e comprometem a qualidade do serviço prestado à população do Rio de Janeiro.
Solicito a devida apuração do ocorrido e a adoção de medidas cabíveis para que situações semelhantes não voltem a acontecer.