Vazamento, melhorando minha patron
Respondida
Brasília - DF
08/11/2025 às 00:32
ID: 231352573
Comprei uma passagem para viajar na patrona 31 de BRASILIA RUMO A SORRISO-MT, as 12:00 da noite sexta feira, fiz o embarque as 11:30. essa mesma patrona começou a molhar muito, quando começou eu tava dormindo e molhou minhas roupas e meus equipamentos, tenho vídeos, nunca mais viajo pela essa empresa, é a pior viajem da minha vida.
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Resposta da empresa
11/11/2025 às 09:28
Olá, Sr. Marcos,
Lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória e estamos empenhados em resolver essa situação da melhor forma possível.
Nossa equipe do SAC entrará em contato via WhatsApp para obter mais informações e detalhes sobre o ocorrido, a fim de que possamos investigar e encaminhar para o setor responsável.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas por meio dos nossos canais de comunicação.
Protocolo de Atendimento: 506044889