Empresa deixa o consumidor na mão sem suporte técnico
Não respondida
Barra do Piraí - RJ
14/05/2026 às 20:46
ID: 248695631
***** deixa o consumidor sem suporte técnico à noite a internet some não tem para quem ligar não tem atendente quanto liga para atendente tem uma dificuldade enorme de atender o telefone o técnico demora quase uma semana para ir na sua casa se conseguir marcar uma visita sempre manda mensagem no celular rompimento de fibra todos os dias é esse problema internet lenta sábado e domingo não tem suporte técnico. A noite não Tem suporte técnico tem que ficar sem internet a noite inteira e de manhã aquela dificuldade para entrar em contato com a atendente da Via fibra um serviço de [Editado pelo Reclame Aqui] prestado aos consumidores não tem suporte usa internet Quando tem se precisar de um suporte técnico não tem é anos que está nisso e não resolve o problema sempre inventando que tem um problema mas não resolve todos os dias esses problemas que tem na rede de internet.Internet caindo sem internet dificuldade para entrar em contato com os atendentes para resolver o problema paga a internet para não ter internet em casa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa não ter suporte técnico para resolver os problemas da internet.