Impossível entrar em contato com qualquer pessoa da empresa

Não resolvido
Barra do Piraí - RJ
16/01/2024 às 09:02
ID: 180533765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO serviço que prestam caiu muito nos últimos meses. São dias de internet instável. Fins de semana sem internet. E você não consegue entrar em contato com ninguém. O número que te passam para whatsapp é pra falar com assistente virtual que não resolve absolutamente nada. Os números para telefonar, inclusive o que está no site deles, simplesmente não funciona. Nem chega a chamar. Não tem nenhum lugar no qual você possa informar do seu problema. Se você vai até eles para reclamar te entregam um panfleto com os mesmos números que não funcionam para absolutamente nada.
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Consideração final do consumidor
03/05/2024 às 19:13
Se puderem escolher outra empresa escolham. Essa só vai te dar atendimento quando for pra contratar o serviço. Depois fica bem difícil conseguir falar com eles.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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