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Cuiabá - MT

06/03/2025 às 22:00

ID: 211520451

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fiz um pacote para 3 pessoas para balneário Camboriú com beto Carrero e roda gigante big hell no dia 28/09/******* para viajar no dia 08/04/*******, até ai tudo certo mas percebi que nos ingressos do beto não tem o localizador do ingresso, não tem ticket não absolutamente nada referente ao ingresso, somente os nomes e a data, não tem como eu chegar lá e dar meu nome e entrar, entrei em contato com o agente de viajem e o mesmo disse que estava no voucher o ingresso e o mesmo insistia isso, fui até a loja física tentar verificar isso e o mesmo disse que iria ver e até hoje nada, falei com o mesmo novamente e ele insiste que o ingresso está no voucher, estou nesse impasse sem conseguir resolver isso, eu não tenho tempo de ficar indo lá para tentar resolver isso, eu só quero meu ingresso que foi comprado junto ao pacote, se eu soubesse a dor de cabeça comprava direto do site do beto Carrero, e o mesmo nem se quer sabe me passar a informação correta só fala que esta no voucher. a viajem esta próxima e quero resolver isso por favor.

Contrato de reserva Id: 2373731