******* e falta de pagamento de comissao

Question

Ontem tive a infeliz notícia de uma cliente que chegou no hotel e a ******* CANCELADA. Se trata de um hotel em Orlando. Quando a cliente me ligou desesperada, pois ela é o marido idosos foram impedidos de entrar no hotel.
Entramos em contato com o emergencial da Viagens Provo, o vendedor e o Onish e adivinhem? Sem resposta alguma.

Fora isso um comissionamento que era pra ter sido pago em janeiro e até agora nada. Já foi enviado e-mail pra todos os lugares possíveis e ninguém responde nada.

Enfim, um descaso total com nós agência, sem responsabilidade de nos avisar e jogar a real sobre o que está acontecendo.

No caso da minha cliente, tive que fazer o pagamento do meu bolso. Devido tamanha irresponsabilidade.

Accepted Answer

Enviar comprovantes e numero da ID para:
*******
Pedimos a sua compreensão e
parceria, ressaltando que estamos tomando todas as providências necessárias para que a
questão seja resolvida com a maior brevidade possível.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento ViagensPromo

******* e falta de pagamento de comissao

Resposta da empresa

Réplica do consumidor