VIAGOGO INTERNATIONAL HOLDINGS, INC

Reclamar dessa empresa

Sorriso - MT

08/01/2026 às 18:38

ID: 237096957

Em 10/06/2025, efetuei a compra do ingresso através do pedido *****, para o Guns In Rose - Seção Arquibancada Superior Norte, contudo, resolvi vende-lo, através do próprio site onde comprei Viagogo - Número de Registro VAT: *****, ( a empresa aparentemente não tem registro no Brasil, apenas na Suiça, conforme a sessão sobre nossa empresa: https://my.viagogo.com/br/about/company ,
Em todo caso, entrei em contato pelo chat via site, e lá, se resumiram a dizer que o valor da minha venda foi pago através de Brazilian Bank Transfer valor: R$380 - Pagamento efetuado em qua. 22 out 2025.
ID de pagamento*****
Venda N.*****
Importa dizer, que o site não gera números de protocolos referente as chamadas via chat, assim, saindo da pagina, perde-se toda a conversa. Tentei diversas vezes entender o ocorrido, mas apenas dizem que foi pago na conta cadastrada, com o final O método de pagamento configurado é transferência bancária brasileira (terminando em *92), mas desconheço completamente esta conta. Sendo que a conta bancaria que eu uso é na cooperativa de credito Sicredi CUJO FINAL É 4-9, em meu nome.
Hoje 08/01, novamente entrei em contato via chat, e as mesmas informações foram ditas, que ja recebi por ordem de pagamento no banco informado no cadastro, apenas me sugeriram cadastrar nova conta, fiz isso, e solicitei os dados da empresa no Brasil cnpj ou razão social, porém, o chat foi imediatamente encerrado.