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São Bernardo do Campo - SP

11/06/2024 às 12:21

ID: 190576865

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Comprei dois passeios para voar de balão em boituva, contudo ele foi cancelado devido a má condição climática na data. A empresa me repassou outras duas datas para escolher se poderia ir ou o cancelamento da compra. Optei pelo cancelamento da compra devido as novas datas coincidirem com dias de trabalho. A empresa disse que iria entrar em contato com o cartão de crédito para extorno no dia 28/05/*******. No dia 29/05/******* recebi uma mensagem dizendo que o reembolso havia sido solicitadoe assim que ele fosse efetuado o comprovante seria enviado para mim. Aguardei até o dia 10/06/******* onde questionei sobre o andamento do processo sem resposta. No dia 11/06/*******, perguntei novamente ainda sem resposta. Aguardo parecer da empresa.