Demora no recebimento de voucher de viagem gerou insegurança e apreensão sobre a reserva

Boa tarde, João!1 Como vai

Antes de qualquer coisa, queremos pedir desculpas por essa semana de expectativa. Uma viagem envolve investimentos financeiros, planejamento e, acima de tudo, a realização de um sonho. É completamente natural e legítimo que a espera pelo voucher tenha causado essa apreensão, e lamentamos muito não termos sido mais ágeis para evitar esse desgaste.

Para nós, a sua paz de espírito é prioridade máxima. Queremos te dar a certeza de que o seu sonho está blindado e seguro conosco.

Reforçamos publicamente que o seu voucher foi emitido com sucesso e que toda a sua documentação de viagem está 100% confirmada, regularizada e ativa. Isso inclui:

A sua hospedagem garantida no hotel reservado;

Suas passagens aéreas/serviços emitidos e vinculados ao aos passageiros;

Todos os demais detalhes contratados prontos para te receber.

Não há com o que se preocupar. A sua única missão a partir de agora é começar a contagem regressiva e decidir o que vai colocar na mala!

Sua jornada está segura.
Nós assumimos a responsabilidade para que você faça uma viagem incrível, leve e inesquecível.

Permanecemos à sua total disposição a qualquer momento em nossos canais de atendimento.

Tenha uma excelente viagem.

Equipe Ouvidoria & Qualidade
Viajar Barato.