Nao retorno sobre cotação

Resolvido
São Paulo - SP
25/05/2026 às 19:13
ID: 249648693
Estou há dias solicitando cotação de uma viagens há dias e não tenho retorno.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:40
Bom dia, Antonia ! Esperamos que esteja bem.
Antes de mais nada, queremos te pedir desculpas pelo tempo que você precisou aguardar.
Você tem toda razão em relação à expectativa: sabemos que planejar uma viagem é um momento cheio de sonhos, e esperar por um retorno gera uma ansiedade que nós não queríamos que você tivesse enfrentado. Essa não é a experiência que desejamos aos nossos clientes, e agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a evoluir.
Para nós, cada viajante é único e o seu sonho merece total atenção.
O seu planejamento de viagem personalizado e todas as cotações solicitadas foram preparadas tudo com muita dedicação que você merece, buscando as melhores opções para que sua experiência seja perfeita do início ao fim.
Próximos passos: Fique à vontade para analisar o material. Se surgir qualquer dúvida ou se quiser ajustar algum detalhe do roteiro, saiba que o nosso atendimento continua sendo todo seu, de forma direta e exclusiva nos seus contatos privados.
Estamos à sua disposição para transformar essa viagem em um momento inesquecível!
Equipe Ouvidoria & Qualidade
Viajar Barato.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 13:35
Retorno recebido e tudo esclarecido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9