Reembolso de entrada de pacote de viagem para Romênia e Bulgária

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

23/04/2026 às 13:54

ID: 246769619

Fui recomendado pela própria empresa para fazer aqui o pedido de reembolso de R$ 3.370,53 referente a entrada do pacote: NOVIDADE: Descubra ROMÊNIA e BULGÁRIA em ROTEIRO.

Grato.

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Resposta da empresa

23/04/2026 às 14:40

Sr. Henrique,

Conforme conversamos hoje pelo WhatsApp, passando para confirmar que o cancelamento da sua reserva e o reembolso já foram finalizados com sucesso por aqui.
Sabemos que planos mudam, mas queremos que o processo seja o mais leve possível para você! O nosso financeiro já enviou um e-mail com todos os detalhes da transação para o seu registro.
Embora desta vez não tenha dado certo, saiba que ficaremos na torcida para que seu próximo roteiro saia do papel em breve.

Será um privilégio cuidar de cada detalhe da sua próxima aventura!

Se precisar de qualquer outra coisa, sigo à sua inteira disposição



Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria & Qualidade
Viajar Barato

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 14:48

Sempre conto com o viajar barato. Ja fiz 9 viagens (todas maravilhosas) e continuarei fazendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10