Exposição ao cliente

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
21/01/2025 às 09:42
ID: 207791095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm resposta a empresa Viaje ao Chile, gostaria de deixar mais uma vez bem CLAROOOOOO, acho que a sua guia deveria ter treinamento para não mentir e inventar história.
Prestem atenção pois no meu pais isso ainda, é injuria, a empresa em momento algum me falou onde foi que a ofendi em público.
E não me recusei a devolver o OBJETO em questão, aprendam antes de mais nada a respeitar o TURISTA, não me recordo de ter pedido favor paguei pelos meus passeios, e não esperava esse tipo de tratamento por essa CIDADÃ, chamada MARIA.
Cada empresa tem os FUNCIONÁRIOS QUE MERECEM.
Espero que esse tipo de coisa continuem acontecendo.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 10:28
Conforme já sinalizado anteriormente, prezamos por um ambiente de tranquilidade, respeito e harmonia. Por isso, investimos continuamente no treinamento da nossa equipe, tanto nos aspectos técnicos quanto no relacionamento interpessoal.
O respeito é um valor fundamental para nós e acreditamos que ele deve ser mútuo. Tratamos todos com consideração, sejam turistas, clientes ou colaboradores.
Temos muito orgulho da nossa equipe, que representa os valores da empresa com profissionalismo e dedicação.
Consideração final do consumidor
26/06/2025 às 13:19
um lixo de empresa, treinamento 0.0 e ainda acreditam na guia Maria, uma louca, [Editado pelo Reclame Aqui], insana..
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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