Reembolso não realizado e parcelas da viagem sendo cobradas no cartão
Não respondida
Paulínia - SP
06/01/2026 às 16:18
ID: 236823027
Fiz a compra de uma viagem, paguei em 6x no cartão de crédito. A viagem seria realizada em 28/11/25. Porém no início de novembro informaram que não atingiram o número de pessoas e precisavam cancelar. Optei pelo reembolso. Foi agendado para 26/12/25 e até agora não aconteceu. As parcelas ainda estão sendo debitadas no meu cartão. Tentei contato pelo número do WhatsApp e não tenho retorno, pelo e-mail também não respondem.
Preciso do meu dinheiro de volta. As parcelas estão debitando do meu cartão de crédito.
Não tem nenhum tipo de mensagem nada.