Viagem cancelada pela empresa e sem reembolso

Não respondida
Divinópolis - MG
17/04/2025 às 10:07
ID: 215000965
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um pacote de viagem em janeiro de 2025 para 6 pessoas em Porto Seguro com a ZEOS TRAVELLING que fica no shopping pátio de Divinópolis MG, viagem que seria em abril de 2025. Ao chegar no mês de Abril recebemos uma notícia que a empresa estava cancelando os pacotes por não conseguir custear a viagem, pois a empresa viagens promo que trabalha terceirizado para Zeos não fez o devido serviço ficando com dinheiro e a mesma se encontra falida. Fomos informados que diante desta situação não iríamos fazer a viagem e não sabe nem se vão fazer o reembolso já que foi pago a vista.
Não tivemos suporte e apoio nenhum da Zeos Travelling já que os pacotes foram comprados com eles, então eles são os responsáveis pois não compramos nada com a viagens promo.