Viaje Bem

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Caxias do Sul - RS

16/08/2023 às 13:53

ID: 170252093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a Viaje bem ex SBTUR em uma época que era facilitada a utilização das diárias porém, os mesmos alteraram o formato para pontos e depois disso está impossível usar os mesmos.
Nunca se consegue disponibilidade e quando consegue os pontos estão desvalorizados.
Em resumo você paga R$2.******* ano para 7 diárias ano e não há hotéis que você possa usufruir assim.
Por exemplo, busquei 5 diárias no período de 25-30/12 em Garopaba e o mínimo a se utilizar para tal é 53.******* pontos para as mesmas e, se você buscar comprar em sites as mesmas saem por R$3.*******.
Caso eu utilize meus ******* pontos teria que pagar mais R$1.******* , ou seja, transferindo a pontos desvalorizaram o nosso dinheiro em R$*******.
Em resumo, péssimo atendimento, uma vez que nunca acham possibilidades nem lhe dão posição e desvalorização do teu dinheiro.
Quero meu dinheiro de volta.