Não consigo remarcar/ solicitar reembolso
Respondida
São Paulo - SP
26/12/2019 às 15:54
ID: 98641139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 passagens na Expresso União, porém não viajei na data. Estou tentando remarcar minha passagem ou solicitar o reembolso, porém não acham minhas passagens no sistema deles, me impossibilitando exercer meu direito de remarcação/reembolso. Estou com um prejuízo de quase *******,00
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Resposta da empresa
26/12/2019 às 16:03
Boa tarde Camila. Você notificou a empresa errada. Não emitimos passagem de ônibus e somos de Salvador.