Tênis não veio no tamanho correto

Reclamação resolvida

Resolvido

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Marataízes - ES

31/05/2022 às 17:04

ID: 144336057

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedi um tênis do tamanho 38 no dia 30/04 e chegou em 20/04 e o produto não coube no meu pé, gostaria de uma solução da empresa para o meu problema.

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Resposta da empresa

31/05/2022 às 18:10

Olá, Miller tudo bem?

Sou o atendente Gabriel, e estou aqui para te ajudar.

Primeiramente lamentamos muito todo transtorno causado, jamais foi nossa intenção lhe prejudicar. Já verifiquei aqui e vi o que aconteceu. Estamos providenciando a troca, mas caso queira o reembolso, me encaminhe pelo email: ******* seus dados bancários. Qualquer dúvida estou a sua disposição. Tenha um ótimo dia.

Não se esqueça, é sempre um prazer ter você como cliente.

Consideração final do consumidor

31/05/2022 às 19:34

A empresa me ofereceu uma solução rapidamente. Muito obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10