Tênis não veio no tamanho correto

Resolvido
Marataízes - ES
31/05/2022 às 17:04
ID: 144336057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi um tênis do tamanho 38 no dia 30/04 e chegou em 20/04 e o produto não coube no meu pé, gostaria de uma solução da empresa para o meu problema.
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Resposta da empresa
31/05/2022 às 18:10
Olá, Miller tudo bem?
Sou o atendente Gabriel, e estou aqui para te ajudar.
Primeiramente lamentamos muito todo transtorno causado, jamais foi nossa intenção lhe prejudicar. Já verifiquei aqui e vi o que aconteceu. Estamos providenciando a troca, mas caso queira o reembolso, me encaminhe pelo email: ******* seus dados bancários. Qualquer dúvida estou a sua disposição. Tenha um ótimo dia.
Não se esqueça, é sempre um prazer ter você como cliente.
Consideração final do consumidor
31/05/2022 às 19:34
A empresa me ofereceu uma solução rapidamente. Muito obrigado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10