Descaso e demora no serviço de transporte de estacionamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

23/06/2025 às 04:09

ID: 220266635

Indignada com o tratamento e descaso.
Na ida foi tranquilo.
Mas com o retorno foi descaso. Quando já estávamos no estacionamento de vans, avisamos conforme foi pedido, mas demoraram quase 40 minutos pra nos buscar.
TODOS os outros estacionamentos chegaram antes.
Ainda liguei pra saber e a ATENDENTE foi totalmente GROSSEIRA dizendo que já tinham ido 3 vans nos buscar.
Mas NENHUMA van chegou lá com o nome deles, ou ainda chamando pelo nosso nome, como as outras estavam fazendo. Só podem estar pagando pra dizer que é o estacionamento mais conceituado. E o que é pior..
As outras vans saíam com vários viajantes, mas essa ViajePark só tínhamos nós.
Deve ser por esse tratamento que ninguém viaja com eles, aí ficam cobrando barato pra atrair.

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Consideração final do consumidor

10/09/2025 às 15:36

Pessimo atendimento e tentaram me enrolar ainda

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1