Viajolândia Tour

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Guarulhos - SP

07/08/2025 às 20:49

ID: 224026885

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Viajolândia deixou passageira com deficiência para trás reembolso já!


No dia 18/07/2025, chegamos ao Terminal Barra Funda às 17h41 (comprovado por ticket) para excursão à Tríplice Fronteira. Minha irmã tem deficiência mental e mobilidade reduzida. Fizemos várias ligações e avisamos a empresa, mas o ônibus partiu sem aguardar nem prestar auxílio. A Viajolândia se negou a reembolsar ou oferecer crédito. A conduta fere a Lei 13.146/2015 e a Lei 10.048/2000. Exijo reembolso integral e retratação.