Péssima Experiencia

Não respondida
Guarulhos - SP
07/05/2025 às 09:46
ID: 216456467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento, não dão suporte/assistência para os passageiros, demoram para responder e quando o fazem são extremamente arrogantes, debochados, ignorantes e mal educados. A equipe de atendimento não tem suporte para lidar com o publico, estão visivelmente despreparados para esse tipo de serviço. As informações que nos passam extremamente vagas, nada afirmativas que geral total arrependimento de ter contratado um pacote de passeio. Uma experiência que era para ser cheia de alegria e boas memórias foi destruída antes mesmo de acontecer por falta de informações, comunicação da parte da agência e irresponsabilidade.