Óculos quebrou duas vezes no mesmo lugar. Solicito devolução do valor pago.
Em réplica
Uberlândia - MG
29/08/2025 às 13:02
ID: 225672157
Boa tarde. Comprei um óculos da marca em 12/01/25, pelo mercado livre porém o mesmo quebrou na armação, após várias tentativas eles enviaram novos óculos que recebi em 14/07/2025, porém tive o mesmo problema com o novo, estragou no mesmo lugar, entrei novamente em contato pelo mercado livre e whatsapp, e sem sucesso, solicito a devolução do valor pago no óculos, pois não confio mais nos produtos da marca.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 11:10
Obrigado.
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 11:21
Esse tempo todo para responder, e não resolver o problema.