Entrega atrasada e nao consigo rastrear meu pedido

Respondida
Queluz - SP
19/01/2017 às 12:06
ID: 23695861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/01/******* realizei uma compra no site das Casas Bahia. Eles ofereciam a entrega em 5 dias úteis, que daria no dia 17/01/*******, e até agora não chegou. Não consigo rastrear meu pedido, meu CPF dá como inexistente. O produto já foi entrega à transportadora. Preciso saber onde está meu produto!
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Resposta da empresa
24/01/2017 às 09:43
Bom dia,
Vinicius como consta ali na imagem que mandaste, a transportadora é a VVLOG não VIALOG. Pedimos que você se direcione a transportadora correta.
Atendimento Vialog
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