Vialog diz que entregou mas não recebi nada

Respondida
Torres - RS
10/01/2017 às 21:22
ID: 23498139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo site da empresa diz que o pedido que consta no meu CPF foi entregue no dia 04/01/******* ás 10:00 horas no meu endereço e recebida por mim, sendo que neste dia eu nem se quer estava na cidade da entrega. Será que os funcionários não são instruídos a pedir um documento na hora da entrega? Assinatura também não?!
Recebi o e-mail confirmando a entrega e estou sem meus produtos da Dafiti, inclusive no site da Dafiti consta que meus produtos foram entregues.
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Resposta da empresa
12/01/2017 às 10:01
Bom dia,
Obrigado pelo contato.
Gustavo, como falamos por telefone seu pedido irá ter retorno dentro de 72 horas . Pedimos que agaurde.
Atendimento Vialog
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