Viamais autos

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São Paulo - SP

27/12/2020 às 15:16

ID: 117272955

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Fui até a loja da Viamais autos, no dia 12/12/20 localizada na Avenida Nazaré, ******* no bairro do Ipiranga.
Estávamos decididos a vender nosso veículo, que foi avaliado pela loja no valor de: para troca por outro veículo na loja por R$71.*******,00.
Para compra da loja R$69.*******,00.
Optamos pela venda do veículo ou seja pelos R$69.*******,00 por a loja não disponibilizar de um modelo que queríamos para troca.
Retornei para fechar negócio no dia 16/12/20, fui atendido pelo funcionário Álvaro, que solicitou a empresa de vistoria Dekra o laudo cautelar do veículo.
Até ai tudo bem, quando fomos fechar o negócio, o funcionário Álvaro disse que não conseguiria pagar o valor de R$ 69.*******,00 no meu veículo e pagaria apenas R$66.*******,00, decidi declinar do negócio e permanecer com o veículo, que paguei R$75.*******,00 em agosto de *******, o veículo é praticamente novo e achei uma desvalorização absurda.
Aí fui informado pelo Álvaro que teria que pagar os R$*******,00 do laudo cautelar, como fiquei muito frustrado por o negócio não ter dado certo paguei o laudo e fui embora.
Não recebi o laudo até o momento, já que o laudo é uma garantia para empresa, porque eu tenho que arcar com o custo?
Tenho o laudo de Agosto/20, de quando comprei o veículo, conheço a procedência eu não necessitava de outro laudo.
A Viamais faz a propaganda na rádio 89fm de São Paulo, que para ouvintes da rádio custos de cartório e laudo pericial são gratuitos, eu informei que era ouvinte da rádio, então o porquê da cobrança?
Quero com essa reclamação o extorno do valor pago no laudo.
Uma vez que quem mudou as características do negócio foi a empresa.
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui].
Email da Viamais autos *******