É [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Venâncio Aires - RS
12/02/2025 às 16:30
ID: 209769363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa é um [Editado pelo Reclame Aqui] arrematei um lote hoje pela manhã de um hb20 dai combinei de ir ver o carro fui até o endereço que passaram da empresa cheguei lá não tinha nada só um pátio abandonado. Entrei em contato com um vizinho que me informou que a mais de 5 meses tinha uma empresa ali mas que não era esse nome. Eles estão usando um antigo ponto de leilão para dar [Editado pelo Reclame Aqui] pelo amor de deus não caíam nisso. Quando cheguei lá tentei entrar em contato com eles e não fui mais atendido.
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 14:50
Olá, Samuel, sentimos muito pelo ocorrido, infelizmente recebemos algumas reclamações de certas cópias [Editado pelo Reclame Aqui] do nosso leilão, e isso acaba até nos prejudicando, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno. E informamos que o nosso único endereço é [Editado pelo Reclame Aqui], em Viamão, Rio Grande do Sul.
Infelizmente, não temos como ter controle desse tipo de situação desagradável, mas estamos tomando as medidas necessárias de acordo com oque está ao nosso alcance, não realizamos nenhum tipo de venda de catálogo pelo WhatsApp e nem pelo Facebook, nosso único site é [Editado pelo Reclame Aqui].
Sempre aconselhamos os clientes a realizarem suas devidas pesquisas antes de realizar qualquer tipo de pagamento, assim como a visitação todos os dias.
Agradecemos o contato.
Equipe Viamão Leilões.
Réplica do consumidor
14/02/2025 às 09:29
Chega ser uma piada a resposta desses [Editado pelo Reclame Aqui] pois desde o momento que fui até o endereço que eles tem no site não fui mais respondido e meu cadastro no site falso que eles chamam de legítimo foi revogado. Mas eu não vou parar de tentar alertar as pessoas para não cair nessa
Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 15:31
Empresa de fachada fui até o endereço e após isso eles não responderam mais nem atenderam as minhas ligações. Resumindo eles não existe o reclame aqui deveria derrubar o cadastro deles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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