[Editado pelo Reclame Aqui]! NÃO CAIAM....

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Respondida

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Gravataí - RS

17/02/2025 às 16:30

ID: 210156149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa não existe, o pagamento solicitado é por meio de pessoa física que também não está cadastrado, o site é .ORG e hospedado fora do Brasil, se olharem as reclamações aqui verão que quase todas são escritas e respondidas pelas mesmas pessoas, o depósito que eles mencionam não existe, após o sorteio eles mandam mensagem 10min depois metendo o terror e ameaçando cobrar multa se não for pago logo, sendo que leilões oficiais dão prazo no mínimo de 24horas!!!! NÃO CAIAM NO [Editado pelo Reclame Aqui]! CONSULTE SE O LEILOEIRO ESTÁ CADASTRADO NA JUNTA COMERCIAL!!!

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Resposta da empresa

18/02/2025 às 10:09

Olá, Fabiano, sentimos muito pelo ocorrido, infelizmente recebemos algumas reclamações de certas cópias [Editado pelo Reclame Aqui] do nosso leilão, e isso acaba até nos prejudicando, mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno.

Nosso único site é [Editado Pelo Reclame Aqui], e solicitamos o pagamento apenas para o Leiloeiro Responsável, onde obviamente, o mesmo se encontra cadastrado na Junta Comercial Do Rio Grande Do Sul, como exige a legislação.

Não tem como as reclamações serem feitas e respondidas pelas mesmas pessoas, até porque, o Reclame Aqui desfruta de uma equipe de excelentes funcionários, e muito bem qualificados, não é atoa que é o maior site de reclamações do Brasil.

Não reconhecemos seu cadastro conosco, e muito menos reconhecemos esse sorteio citado, somos uma casa de leilão de veículos, o pagamento do arremate é particular de cada leilão, conosco é no mesmo dia, até às 17 horas, se todos os leilões tivessem o mesmo prazo de pagamento, com as mesmas regras, como você diz, qual o sentido do Edital do Leilão então? Todo leilão contém seu edital, onde está incluso todas as regras e prazos de pagamento, se todos fossem iguais, qual o sentido de cada casa de leilão ter seu edital? Busque mais informações.

Infelizmente, não temos como ter controle desse tipo de situação desagradável, mas estamos tomando as medidas necessárias de acordo com oque está ao nosso alcance.

Sempre aconselhamos os clientes a realizarem suas devidas pesquisas antes de realizar qualquer tipo de pagamento, assim como a visitação todos os dias.

Agradecemos o contato.

Equipe Viamão Leilões.