Check out menor do que o contratado
Respondida
Franco da Rocha - SP
10/07/2019 às 16:53
ID: 93151577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei 2 diarias, entrada as 15 horas 07/07/19, porem no dia 09/07/19 avisaram que tinha que sair 12 horas, mesmo contestando que era inferior ao periodo pago, sai as 14:30 horas tendo que pagar um adicional das 12:00 as 14:30, sendo que as 48 horas vencia as 15 horas. Abusivo e a forma que foi conduzido a questao foi o total desrespeito da forma que fui tratada, pedi a presença do gerente e o mesmo nao apareceu.
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Resposta da empresa
11/07/2019 às 10:17
Ola
Sra. Rosangela
bom dia , sua reclamação não procede !!
nossas diárias se inciam apartir dás 15:00hs e terminam as 12:00hs do dia seguinte
temos a informação em nosso site , em um quadro bem grande na recepção , um quadro com o regulamento no quarto e também a ficha de hospedagem com o horário de saída
grato
Gerente