Muita falta de atenção e atendimento

Não respondida
Santo André - SP
23/01/2023 às 14:36
ID: 157961537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConversei via telefone com alguem da pousada aonde, falei de estar levando meu cachorro junto me disseram que nao teria problema cachorro ate 15 kilos foi ae que fechei com a pousada um final de semana e cheguei por volta das 00:15 aonde me deram a chave de um apto no 1 andar no sabado saindo do apto com o cachorro a proprietaria falou que nao poderia ter cachorro la e nao trabalhava mais com animais por estar de saco cheio e pediu para procurar outra pousada nem tanto que eu falei que estava tudo gravado na ligacao e fechei a diaria ela me cobrou o dia inteiro sendo que fiquei 10h so na pousada e ainda cobrou a taxa de serviço de cachorro
Uma pousada que nao recomendo a dona muito arrogante e ainda nao tem nenhum dialogo mesmo mostrando audios e conversas e uma pessoas que nao gosta de animais