Chevrolet Viamar Morumbi: Falha no atendimento de reparo em garantia e falta de suporte.
Respondida
Jandira - SP
16/07/2026 às 10:44
ID: 253980367
Minha reclamação e com a Chevrolet Viamar Morumbi
Estou precisando de um reparo que está na garantia e não estou conseguindo ser atendido
Fui lá com agendamento não tinha a peça passou o prazo e até agora não fui atendido.
E nem reposta eu tenho do suporte.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 10:30
Prezado, Gabriel!
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer a situação.
Informamos que a questão relatada foi resolvida. Trabalhamos para atender sua solicitação da melhor forma possível e garantir que tudo fosse concluído com a devida atenção.
Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos serviços e evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade no atendimento e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade | Grupo Viamar