Reclamação sobre cobertura de garantia para troca de corrente após revisões de óleo.
Respondida
Santo André - SP
20/07/2026 às 15:52
ID: 254371439
Fiz as trocas de óleo no período solicitado. Agora me informam que atrasei ( o que não é verdade) e se precisar trocar a corrente banhada a óleo não está na garantia . No mínimo confuso . Comprei e faço as revisões na Viamar Pereira Barreto . Na hora de vender tudo está coberto tem garantia . Agora essa situação
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 15:07
Prezada, Ana.
Informamos que o contato foi realizado e, durante o atendimento, foram prestados todos os esclarecimentos e informações necessárias.
Reiteramos nosso compromisso com a qualidade no atendimento e permanecemos à disposição caso seja necessário qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade | Grupo Viamar