Viamar

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Armação dos Búzios - RJ

16/01/2025 às 20:24

ID: 207462233

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Fiquei 12 dias ininterruptos sem o fornecimento de internet, todo mês desde a contratação sempre acontecia, mas dessa vez passaram do limite, fiz várias chamadas pelo WhatsApp e pelo telefone fixo e nada foi resolvido e a partir daí pedi o cancelamento que achei que resolveria meu aborrecimento e ao invés de resolver, piorou, estão me tratando com deboche e disseram que a linha vai continuar ativa para pagamento, sendo que desde o dia 30/12/24 estou sem a mesma e pedi pra pagar apenas o que usei, resultado, até hoje não vieram retirar o equipamento e não registraram o cancelamento, já reclamei várias vezes e nada, já contratei outra empresa e não consigo ter paz com a retirada e finalização do distrato!