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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santo André - SP

04/06/2025 às 17:05

ID: 218841093

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei meu carro em 2024 um semi novo na concessionária Viamar Pereira Barreto, me venderam um lixo, na venda é uma maquiagem, fui para a praia o carro deu pane total, com 1 ano de garantia não queriam ver o ocorrycom o automóvel. Depois de MTA briga e discussão pegaram o carro para a mecânica, alegando que seria a embreagem que não iria cobrir, novamente mais uma briga, enfim cobriram a embreagem e o Sr. ***** vendedor disse que eu deveria saber que a embreagem estava ruim. Sendo que eu tinha 7 meses e com o carro, a Viamar deveria vender um carro no estado de uso. Quase ocorreu a [Editado pelo Reclame Aqui] da minha família por negligência da viamar. Quero peguei o carro após a manutenção tinha parafuso trocado, mangueira rasgada. Enfim novamente mais uma briga para arrumar. Onde quando peguei o carro após a 2 entrega da Viamar solicitei ao ***** a nota dos serviços feitos no carro, meu direito pois é a garantia do serviço prestado. Ele grosso e arrogante me emite uma nota com várias coisas incoerentes, até troca de bateria havia na nota, onde não foi feito essa troca no meu carro. Após 1 mes pedindo a nota novamente ele não atende não responde e o carro deu pane novamente. E dessa vez levei ao meu mecânico, onde inúmeras coisas estavam quebradas, velas, flauta, e demais peças sem a mínima condição de uso. Gastei mais de 1000 reais para deixar o carro em condições de uso. Não comprem carro na Viamar na venda são educados mais qdo vc precisa eles tratam vc com lixo.

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Consideração final do consumidor

21/06/2025 às 05:35

Vendem carros velhos sem manutenção arriscando a vida dos clientes.

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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