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São Paulo - SP

07/07/2026 às 06:57

ID: 253260337

Trem circulando com velocidade reduzida e superlotação

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Resposta da empresa

11/07/2026 às 16:13

Prezado Francisco,

Agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente. Entender o que aconteceu é muito importante para que possamos melhorar e resolver da melhor forma possível. Para que possamos analisar seu relato e dar andamento da forma correta, é importante que sua manifestação seja registrada diretamente nos canais oficiais da Ouvidoria.
Para registrar sua manifestação, entre em contato com nosso atendimento pelo número 0800 770 7106, opção 2. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 06h30 às 22h, e aos sábados e domingos, das 08h às 18h.

Aguardamos seu contato.

Atenciosamente,
Ouvidoria