Abordagem inadequada e retenção de bens por funcionários na estação Capão Redondo
Não resolvido
São Paulo - SP
10/08/2026 às 07:28
ID: 256021285
Denuncia de dois funcionários do metrô ,o ocorrido aconteceu na estação metrô capão redondo linha 5 lilás do metrô , dois funcionários me abordaram na estação e me levarão numa sala privativa ,onde me fizeram várias perguntas ,de onde eu era , de qual estado e do que eu trabalhava, os dois ficaram ,com pertences meu, eles se aproveitando do momento que eu me encontrava naquele momento ,eu não estava bem!! Ficaram com um peso , um boné Lacoste , 2.000,$$ dois mil reais em espécie e uma nota de 50 dólar, tudo isso por que eles me virão tentando sacar e nos caixar eletrônicos e não ter conseguido sacar , o dinheiro que eu já estava era de titularidade minha eu tenho extrato e todas as provas !!
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 09:19
Prezado Antônio,
Informamos que localizamos seu contato registrado em nossa Ouvidoria sob o protocolo n *****, para o qual já foram prestados os devidos esclarecimentos.
Agradecemos seu contato.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 22:23
Não , resolveu , não explicou e não deixou claro ,por quê, e com qual direito pessoas sem nenhum poder ,
de autoridade , os funcionários teria para pegar nos meus cartões ,e ficarem olhando frente e verso dos dados bancários e todos os outros demais documentos pessoais meu, e me segurar pelos meus dois braços me deixando totalmente indefeso .??? ?? O melhor que eles teria feito era ter chamado a polícia no ato do ocorrido , era melhor do que eles ter posto a mão em mim!!!
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 22:30
Empresa manipuladora ,onde contrata funcionários imprudentes mals Educados e preconceituosos e aproveitadores de pertences alheios , e dinheiros de pessoais , empresa número 1 de oportunistas !!!!!!!!!
Desabafo aqui senhores leitores ,por aconteceu comigo ,eu sei ,que os funcionários do metros lilás ,na estação capão redondo , que me abordou em uma sala privativa sem cameras , usaram e abusarao de poder ,e aproveitando do local sem câmeras
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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