Elevadores e escada rolante inoperantes na Estação Chácara Klabin, prejudicando acessibilidade.
Não respondida
São Paulo - SP
19/08/2026 às 20:04
ID: 256907287
Reclamação Urgente Inoperância prolongada de elevadores e escada rolante na Estação Chácara Klabin (Acesso Rua Vergueiro, lado ímpar) Meu nome é Marcia Castilho e gostaria de registrar uma reclamação formal e de extrema gravidade a respeito das condições de acessibilidade na Estação Chácara Klabin.O acesso localizado na Rua Vergueiro (lado ímpar) encontra-se em situação de completo descaso com os passageiros, especialmente aqueles com mobilidade reduzida:A escada rolante deste acesso está quebrada e inoperante há mais de 1 mês.O elevador de acesso externo (lado ímpar) quebrou e está fora de serviço há dias.O elevador interno da estação também quebrou recentemente e permanece inoperante há dias.A quebra simultânea desses equipamentos impede o direito de ir e vir de cadeirantes, idosos, gestantes e pessoas com carrinhos de bebê, configurando uma violação severa das normas de acessibilidade. Exijo um posicionamento claro sobre o prazo definitivo para o conserto e o restabelecimento da operação de todos os equipamentos mencionados.