Cobrança em exesso
Não resolvido
Parnaíba - PI
23/09/2025 às 09:12
ID: 227574149
Venho aqui abrir um chamado como ligacoes e cobranças abusivas , sendo que ja esta em negociação com meu advogado com todos os contatos td certinho ainda continuam me ligando a cda 5 minutos.eu pedi ha eles um desmonstrativo de EVOLUÇÃO DE DIVIDA me negaram dizendo que so o banco pode me fornecer esse documento ja abri uma outra reclamação com o banco SANTANDER que tbm nem fez questao si quer de me retornar !!
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 10:56
Prezado DIEGO CAMPOS DA SILVA
Agradecemos pelo seu contato e informamos que já estamos avaliando cuidadosamente o seu relato.
Colocamo-nos à disposição para continuar o atendimento e esclarecer quaisquer dúvidas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:
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Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor suporte e apoiá-lo diante de qualquer situação que se fizer necessária.
Atenciosamente,
Viana Peixoto - Advogados Associados
Réplica do consumidor
23/09/2025 às 11:02
Não é bem isso q me responderam via WhatsApp me disseram que n podem me enviar essa documentação exigo essa documentação ja que vcs dizem estar representando o Banco SANTANDER S.A
Réplica do consumidor
23/09/2025 às 11:02
Não é bem isso q me responderam via WhatsApp me disseram que n podem me enviar essa documentação exigo essa documentação ja que vcs dizem estar representando o Banco SANTANDER S.A
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 15:34
Ate agora sem retorno positivo da empresa parece que estao ocultando alguma coisa pu difcutando alguma voisa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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