Cobrança indevida para pessoa desconhecida mesmo após contato
Em réplica
Goiânia - GO
10/09/2025 às 08:13
ID: 226538855
Estou recebendo ligações e mensagens de cobrança, referente uma pessoa que desconheço, já relatei no telefone que não conheço e nem sou a pessoa que procuram, falam que vão retirar o contato, mas infelizmente permanecem fazendo isso.
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 09:57
Prezado VICTOR LUIZ FERNANDES GOMES
Agradecemos pelo seu contato e informamos que já estamos avaliando cuidadosamente o seu relato.
Colocamo-nos à disposição para continuar o atendimento e esclarecer quaisquer dúvidas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:
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Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor suporte e apoiá-lo diante de qualquer situação que se fizer necessária.
Atenciosamente,
Viana Peixoto - Advogados Associados
Réplica do consumidor
16/09/2025 às 08:19
As ligações pararam de acontecer, mas continuo recebendo sms.