Ligações indevidas e constantes da Vianna Peixoto - Advogados

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Salvador - BA

05/12/2025 às 14:56

ID: 233851567

Estou recebendo diversas ligações da empresa Vianna Peixoto Advogados, onde os atendentes afirmam que eu seria uma cliente chamada Giovanna.
Quero deixar claro que meu nome é *****, não sou essa pessoa, nunca tive qualquer contrato ou relação com essa empresa, e mesmo assim meu número está sendo utilizado indevidamente.

Já informei várias vezes aos atendentes que não sou a cliente procurada e solicitei que meu número fosse imediatamente removido do cadastro, conforme determina a legislação de proteção de dados e o Código de Defesa do Consumidor.
Mesmo após diversas solicitações, as ligações continuam de forma insistente, invasiva e perturbadora.

Peço providências URGENTES:

Remoção imediata do meu número de telefone de qualquer base de dados da empresa;

Cessar todas as tentativas de contato, pois estou recebendo ligações incessantes, o que tem prejudicado minha rotina e configurado assédio telefônico;

Solicito também um retorno formal confirmando a exclusão definitiva dos meus dados.

Aguardo solução o mais breve possível.

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 15:03

Prezada Fernanda Cardoso Santiago

Agradecemos pelo seu contato e informamos que já estamos avaliando cuidadosamente o seu relato.

Colocamo-nos à disposição para continuar o atendimento e esclarecer quaisquer dúvidas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:

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Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor suporte e apoiá-lo diante de qualquer situação que se fizer necessária.

Atenciosamente,
Viana Peixoto - Advogados Associados