Internet cai com frequência e não há atendimento após horário comercial

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

10/02/2021 às 20:41

ID: 119483999

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O serviço de internet cai com certa frequência e isto é muito prejudicial pois com a pandemia utilizo para trabalho e estudo, ficando estes comprometidos.
O atendimento é deficitário, uma vez que após horário comercial e finais de semana ele é inexistente, ou seja, se a internet cair, não é possível nem saber o que aconteceu!

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Consideração final do consumidor

10/05/2024 às 06:53

Internet boa, mas sem suporte algum.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7