ViaNet Telecom

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Rio de Janeiro - RJ

20/08/2024 às 07:34

ID: 195577085

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Eu e meu marido Luiz Fernando temos a Internet vianet na nossa casa em São Pedro da Aldeia, mas mesmo com a conta paga e em dia estamos sem acesso. Entramos em contato com a empresa pelo WhatsApp e para nossa surpresa a atendente identificada como Gabrieli informou que a mesma foi cortada e que deveríamos ligar depois para o setor financeiro. Estamos sem assistência técnica, até porque trabalhamos e não temos disponibilidade durante a semana por ficarmos ausentes. Queremos solução do problema ou cancelamento do serviço.