Contrato de construção de casa não cumprido, obra paralisada e má qualidade dos serviços.
Não resolvido
Sarzedo - MG
09/04/2026 às 21:23
ID: 245660127
A senhor ***** fez um orçamento de uma casa pra mim em Betim MG e juntamente com sua funcionária do Administrato,***** fizeram um contrato da construção da casa demos a entrada de 41% do valor avista e parcelamos o restante da obra em em 15 meses e fechamos o pagamento em 13 meses. A casa deveria ser entregue entregue em setembro de 2024. A obra não andou não cumpriram o contrato , a hoje dia dia 9 abril falaram que não proceguirao com a obra alegando que os valores da época não condizem com o valores de agora , dei por de ter recebido o dinheiro ficado com ele durante quase 2 anos sem tocar a obra , e agora ficaram com o dinheiro e não entregou a obra portanto pensem bem antes de contratar eles, pois não são verdadeiros e honestos, precisarei recorrer a justiça pra reaver meu dinheiro , e o pouco que foi executado está em péssima qualidade, cuidado com as promessas , porque o que eh combinado não eh cumprido
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Resposta da empresa
18/04/2026 às 19:09
Prezados, a Vianna Construções tomou ciência de sua manifestação. Esclarecemos que todas as questões referentes à execução, prazos e reequilíbrio financeiro dos contratos ***** e ***** serão tratadas exclusivamente pela via judicial, no Foro de Belo Horizonte, conforme eleito em contrato.
Ressaltamos que a empresa já formalizou a restituição da posse dos imóveis mediante o envio das chaves ao endereço contratual em Essen, Alemanha, em total observância à boa-fé e transparência.
Toda a documentação técnica, e comprovações de execução serão apresentadas em juízo, ambiente adequado para a ampla defesa e o restabelecimento da verdade dos fatos.
Atenciosamente,
Gestão Administrativa / Vianna Construções
Consideração final do consumidor
19/04/2026 às 06:32
A pior experiência que a gente poderia viver, e o pior , indicação de uma amiga que segundo as palavras dela jamais jogaria a gente numa furada kkkk jamais contrataria uma empresa dessa novamente não estão aptos a administrar uma obra , ainda mais de clientes que estão longe e não podem acompanhar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/04/2026 às 03:59
Prezado,
É lamentável que um desacordo comercial, que deveria ser tratado com a seriedade que contratos de construção civil exigem, seja abordado por sua parte com deboche e narrativas emocionais.
A alegada 'experiência negativa' não decorre de incapacidade técnica desta empresa, mas sim da postura de não cooperação dos contratantes, que inviabilizou a manutenção do cronograma, que inclusive foi prorrogado com a anuência e incentivo dos senhores e descrito no decorrer das tratativas descritas nos canais de acompanhamento da obra. É contraditório afirmar que a empresa não é apta a administrar quando, durante todo o período, os senhores anuíram com o ritmo da execução conforme registros em nossos canais oficiais.
Mais contraditória ainda é a acusação de má-fé: se houvesse qualquer intenção de prejuízo, a empresa não teria insistido na devolução imediata da posse, a qual foi recusada por sua representante no Brasil. O envio das chaves para a Alemanha, arcado por esta construtora, é o ato final que desqualifica qualquer narrativa de abandono ou desonestidade.
A Vianna Construções não pauta sua gestão por indicações ou opiniões de terceiros, mas por contratos e documentação adequada. O foro judicial de Belo Horizonte, e não as redes sociais, será o ambiente onde a maturidade técnica prevalecerá sobre o desequilíbrio emocional.
Atenciosamente,
Gestão Administrativa / Vianna Construções