VIANNA CONSTRUCOES

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Belo Horizonte - MG

19/02/2024 às 13:39

ID: 182856971

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Em abril de ******* meu esposo contratou essa empresa para prestar o serviço de telhado em cima da laje da minha casa em Lagoa Santa. Até o momento da obra o Sr. Viana e sua Assistente Carol foram solícitos em nos atender. Fizeram um contrato descrevendo a obra, valor e endereço da obra e endereço da empresa com CNPJ. No contrato o serviço tem garantia de 12 meses. A empresa terminou o serviço em maio de *******, porém em julho de ******* ocorreram algumas chuvas e minha casa começou a ter goteiras. Com apenas 3 meses do telhado pronto, choveu alguns dias e minha casa teve goteiras! O serviço ficou péssimo! A partir desse momento começou uma saga para o Sr. Viana ir até minha casa para fazer o reparo! Depois de inúmeras mensagens, um bolo, pois combinou e não compareceu e com muita canseira, resolveu comparecer na minha casa em agosto de *******. Subiu no telhado e disse que fez o reparo! Me enviou mensagem dizendo que consertou e me acusou de ter deixado alguém subir no telhado e quebrado telha! Na verdade, o senhor Viana comprou péssimos materiais para fazer meu telhado, pois a maioria das telhas estavam trincadas, mas para fugir da responsabilidade, optou em me culpar de ter deixado alguém subir no telhado! Minha casa fica fechada e nem escada tem para alguém subir no telhado. Quando o senhor Viana entregou o serviço, deixou telha com buraco, na ocasião meu esposo reclamou e não avaliou o serviço dele nas redes sociais e isso foi motivo dele nos enrolar para ir fazer manutenção no telhado!
Paguei onze mil e quinhentos reais para ele fazer o telhado, incluindo mão de obra e material! Por isso afirmo que ele comprou materiais péssimos e o motivo de tantas telhas trincadas e o vazamento de água dentro de casa 3 meses após ele ter feito o telhado.
Fomos no Procon reclamar do serviço. O Procon enviou intimação para ele comparecer em audiência, porém o endereço que ele fornece no contrato não é possível encontra lo. Na justiça estão tentando notificá-lo pelo endereço do contrato e também não o localizaram!
O endereço que ele usa no contrato a justiça e o Procon não conseguiram entregar as intimações!
Infelizmente tive a tristeza de contratar essa empresa e estou no prejuízo! 3 MESES DE TELHADO E MINHA CASA NA PRIMEIRA CHUVA MOLHOU TODA POR DENTRO E AINDA FUI ACUSADA DE TER DEIXADO ALGUEM SUBIR NA LAJE PARA ELE FUGIR DA GARANTIA DE 12 MESES GARANTIDA EM CONTRATO.
SR. VIANA, RECEBA AS INTIMAÇÕES E APAREÇA NAS AUDIÊNCIAS E PROVE QUE EU DEIXEI ALGUEM SUBIR NO TELHADO!!!!
QUANDO A MOÇA DO PROCON TE LIGOU, VOCÊ NÃO DISSE ISSO PARA ELA! COMPAREÇA NA AUDIÊNCIA EM ABRIL DE ******* NO FORUM DE LAGOA SANTA E PROVA QUE DEIXEI ALGUEM SUBIR NO TELHADO!