Vianna Motos

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/01/2019 às 13:19

ID: 41836307

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha moto fundiu o motor a alguns meses, como recomendado por alguns amigos levei na Vianna motos, fiz orçamento e me passaram 6,5 mil reais ( Fipe da moto é 7,2 mil), me neguei e fiquei de compras às peças via internet e entregar a eles.
Entreguei todas as peças no dia 11/12/18, porém foi atestado que algumas peças estavam com avarias e precisavam de reparos, fiz os devidos reparos e entreguei dia 17/12/18, retornando na mesma semana fui informado que minha moto não ficaria pronta naquele ano, devido que se demora de 10 a 15 dias pra montar um motor de uma moto bicilíndrica( um verdadeiro absurdo!!!).
Aguardei até eles retornarem de férias coletivas dia 02/01/19 e me informaram que faltava mais uma peça ( anéis do pistão) e que iriam colocar os que eles têm em estoque pra "agilizar" o processo, porém fiquei sabendo que cada jogo de anéis é ******* reais, e eu precisaria de 2 totalizando ******* reais, fazendo uma pesquisa rápida na internet encontrei as mesmas por 42 reais o jogo, totalizando ******* reais com frete o par( absurdo de caro às peças na oficina deles).
Recebendo o produto fui de imediato entregar as peças dia 08/01/19, e agora me informaram que vai demorar mais uma semana pra montar o motor da minha moto! Ou seja, vão ficar mais uma semana me enrolando pra depois vim novamente falar que falta peças pra aí eu correr atrás!

Não recomendo Vianna motos pra nenhum motociclista, e uma demora, uma enrolação pra tudo, você que tem que correr atrás de prazos, paga um absurdo na mão de obra para seu veículo ficar em segundo plano, esperando eles terminarem as revisões de veículos novos e periódicos pra aí sim ir mexer nos serviços pendentes.

Quase 2 semanas pra montar um motor de uma moto? Eu trabalhava na oficina de uma concessionária Ford, e o prazo para montagem de um motor completo de fusion era 20 horas de serviço, um veículo com milhares de sensores chicotes turbo compressor etc... E uma moto com motor em bicilíndrico ter um prazo de mais de uma semana chega a ser revoltante!

NÃO RECOMENDO