Nota fiscal com valor incorreto e falta de suporte para compra de microfones Rode NTG2 no Mercado Livre

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

12/01/2026 às 16:27

ID: 237430853

Fiz uma compra de 3 microfones Rode NTG2 junto a empresa em 06/12/2023, através do Mercado Livre, o valor total pago foi de R$4965,00. A empresa me enviou uma nota no valor de R$2.484,00, um valor aleatório, diferente do que eu paguei junto ao Mercado Livre. Busquei contato com a empresa por diversas vezes e não consegui ser respondido, nem através do Mercado Livre e nem através dos endereços que consegui rastrear. Esse era um recurso de projeto de pesquisa e agora na hora de fechar a prestação de contas está acusando essa diferença. Fiz contato com o Mercado Livre que informou que a nota fiscal é de responsabilidade da empresa, e se eximiu de responsabilidade. São dois anos buscando uma solução sem resultado, agora, na hora de minha prestação de contas estou com essa pendência que ninguem resolve,

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Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 09:40

nao fui atendido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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