VIANNEY COMERCIO VAREJISTA DE PAPELARIA E COMUNICACAO

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Brasília - DF

25/03/2025 às 09:03

ID: 213021823

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Olá,

Realizei uma compra na Amazon no dia 18 de março de 2025 (Pedido n *****) de um Hollyland Microfone Lapela Sem Fio Lark M1, com a intenção de utilizá-lo em projetos particulares. No entanto, para minha surpresa, recebi um produto completamente diferente. Em vez do microfone, recebi um suplemento alimentar de maca peruana, o que é totalmente discrepante com o item que comprei.

Gostaria de destacar que, ao realizar a compra, a empresa vendedora na Amazon se intitula Memórias Brasil. No entanto, ao buscar a empresa no Reclame Aqui, encontrei que o nome registrado é Vianney Comércio Varejista de Papelaria e Comunicação. Essa discrepância de nome gerou ainda mais confusão e dificultou a identificação correta da empresa responsável pelo erro.

Solicito que a Vianney Comércio Varejista de Papelaria e Comunicação (nome encontrado no Reclame Aqui) tome as providências necessárias para corrigir esse erro, enviando o produto correto (Hollyland Microfone Lapela Sem Fio Lark M1) e providencie a devolução do suplemento alimentar.

Aguardo uma solução rápida e eficiente para esse problema, pois os projetos para os quais comprei o microfone dependem da entrega do produto correto.

Atenciosamente,

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